Kupujmo odgovorno

U našoj online trgovini nudimo način plaćanja pouzećem, što znači da kupac plaća našoj kurirskoj službi, kad mu ta donese paket. Plaćanje pouzećem ne znači dodatno vrijeme za razmislak da li bi naručene proizvode zaista kupili, nego se smatra kao ugovor na daljinu koji obvezuje kupca da preuzme i plati naručeni paket. Kupac koji naruči robu, a ne preuzme pošiljku ili je neopravdano odbije primiti, našoj tvrtki nanosi financijsku štetu.

Svako neopravdano odbijanje preuzimanja paketa ili ne preuzem za nas znači:

• potrošeno vrijeme provedeno za obradu narudžbe,
• potrošeno  vrijeme provedeno za pripremu vašeg paketa,
• potrošen materijal za pakiranje (punilo, ambalaža,  ljepljiva traka itd.),
• trošak dostave za slanje paketa,
• trošak vraćanja paketa,
• primanje i raspakiranje odbijenog paketa,
• storniranje računa i otkazivanje postojeće narudžbe
• itd.

Pored svega napisanog, kupac koji ne preuzme ili neopravdano odbije paket, onemogučuje drugim kupcima da kupe proizvode koji nisu bili na raspolagu u našoj online trgovini tijekom pokušaja isporuke naručenog paketa (2 pokušaja isporuke, 5 dana na mjestu preuzimanja kurirske službe, vrijeme vraćanja paketa...). Dakle, u slučaju da niste sigurni da proizvode želite imati ili niste financijski sposobni platiti narudžbu, vas molimo da se narudžbi vratite kada budete sposobni narudžbu primiti i platiti.

Svima koji svoje pakete pa načinu plaćanja pouzećem odgovorno preuzimate iskreno se  zahvaljujemo, jer nam vi dajete snagu in nadu u ovu vrstu plaćanja u onim teškim bitkama s neodgovornim ljudima :)

Trošak opterećenja kupca koji ne preuzme paket ili ga neopravdano odbije primiti

Prema zakonu je kupac dužan preuzeti paket i platiti otkupninu. Ako kupac ne preuzme paketa ili ga neporavdano odbije primiti, tvrtki nanosi financijsku štetu. Pozivamo sve potencijalne kupce da provjere svoje financijski stanje prije naručivanja i da ne naručuju u online trgovini u slučaju nemogućnosti plaćanja. U slučaju da kupac ne preuzme paketa ili ga neporavdano odbije primiti, naplaćujemo klijentu troškove koji su nastali kod obrade narudžbe ( trošak poštarine od 50 HRK s PDV + trošak vraćanja paketa od 50 HRK s PDV-om), trošak pripreme paketa, koji pokriva sve administrativne troškove obrade u ukupnom iznosu: 75 HRK s PDV za sve narudžbe uključujući ambalažu u iznosu od 20 HRK s PDV-om i trošak administrativne pripreme 55 HRK s PDV-om. U slučaju lažnih narudžbi, IP adresa kupca bit će podnijeta za daljnju obradu kao zlouporaba.